CISN Résidences locatives ne vous demandera jamais de changer le RIB pour le paiement des loyers

Et si vous deveniez la voix des locataires ?

Être représenté, c’est faire entendre sa voix

Les représentants des locataires jouent un rôle essentiel au sein de CISN Résidences Locatives. Comme vous, ce sont des locataires. Ils partagent les mêmes préoccupations (entretien du logement, charges, qualité de service) et s’engagent pour défendre l’intérêt collectif.

Leur mission : écouter, défendre, accompagner

Les représentants veillent à ce que votre voix soit entendue par le bailleur.

  • Ils mènent des actions d’information (affichage, flyers)
  • Ils assurent des permanences pour vous recevoir et répondre à vos questions
  • Ils recherchent des solutions et effectuent une veille juridique
  • Ils peuvent organiser des ateliers collectifs
  • Ils vous accompagnent si nécessaire (rédaction de courrier, recherches en ligne, etc.)
  • Ils font le lien avec CISN Résidences Locatives pour aider à résoudre des situations individuelles : problème technique, insatisfaction, désaccord, conflit de voisinage, demande de mutation…

Engagés aussi auprès de CISN Résidences Locatives, ils participent activement aux instances de décision. Tous siègent au Conseil de Concertation Locative (CCL) et peuvent être invités à des réunions liées à des projets de réhabilitation ou à l’ouverture de nouveaux programmes. Trois d’entre eux représentent les locataires au Conseil d’administration et à la Commission d’attribution et d’examen de l’occupation des logements (CALEOL).

Et si vous deveniez représentant des personnels ?