Espace locataireDécouvrez facilement les aides auxquelles vous êtes éligibles
Grâce à la plateforme en ligne Klaro, mise à disposition par CISN Résidences locatives à partir du 2 avril, vous pouvez :
- Découvrir facilement vos droits parmi plus de 1 500 aides locales et nationales (logement, famille, santé, handicap, mobilité, études, travaux, retraite…)
- Connaître en détail les démarches associées à chaque aide
- Être accompagné dans vos démarches par des conseillers disponibles par téléphone, chat ou visio
- Rester informé des nouvelles aides auxquelles vous êtes éligibles
Je suis locataire CISN : comment me connecter à Klaro ?
Plusieurs options s’offrent à vous pour vous connecter à Klaro :
- Connectez-vous à votre espace locataire et cliquez sur le lien Klaro pour accéder à la plateforme (à partir du 02/04)
- Vous avez reçu un e-mail en date du 02/04 vous invitant à créer votre compte. Pour le retrouver facilement dans votre boîte mail, cherchez “bonjour@klaro.fr”. Pensez également à vérifier vos spams.
- Vous avez reçu un lien de connexion par SMS mi-avril.
- Vous n’avez pas d’adresse email ? Un QR Code Klaro vous a été envoyé par courrier vous permettant de vous connecter.
- Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous connecter via l’espace locataire, contactez-nous pour nous en faire part. Nous vous donnerons un accès.
Besoin d’aide pour utiliser Klaro ?
Nos chargées de clientèle peuvent vous aider à prendre en main l’outil Klaro lors d’un rendez-vous personnalisé. Contactez-nous pour prendre rendez-vous au siège CISN.
Vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu’au siège CISN ? Nous pouvons également assurer une permanence dans votre mairie pour vous présenter Klaro. Contactez CISN Résidences locatives